Am kommenden Donnerstag, den 23.02.2012 findet ein weiterer öffentlicher Vortrag im Mayflower-Büro in München statt (Mannhardtstraße 6, S-Bahn Isartor).
Beginn ist um 18:00 Uhr, Thema des Vortrags ist „ITIL – ITSM – WTH?„.
Die IT Infrastructure Library (ITIL) besteht aus einer Reihe von
Publikationen die sich mit verschiedenen Aspekten der Umsetzung von
IT-Service-Management (ITSM) befassen. In den letzten Jahren ist ITIL
zum De-facto-Standard in diesem Bereich avanciert und wird zunehmend von
Unternehmen umgesetzt.
In diesem Vortrag bietet Jürgen Lesny eine kurze Einführung in das IT-Service-Management
nach ITIL und geht auf dessen Auswirkungen für die agile Softwareentwicklung
ein. Anhand von konkreten Beispielen werden diverse Aspekte veranschaulicht.
Die „Donnerstags-Vorträge“ werden sowohl in Würzburg als auch in München gehalten. Bei Interesse einfach das Blog beobachten, um auf dem Laufenden zu bleiben!
Wir freuen uns auf viele Teilnehmer!
Anfahrt zum Mayflowerbüro München
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