AI
Wir glauben daran, dass AI einen deutlich höheren Kundennutzen erlaubt, wenn man sie richtig einsetzt!
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Aktuellste Beiträge
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Die Desk Tax ist ein Mythos
230 verschenkte Stunden, jammert das Internet. Drei Instanzen parallel, Weekly-Limit am Mittwoch durch, jammert die andere Hälfte des Internets. Beide reden über dasselbe Tool. Eine Replik auf die „Desk Tax“ – plus die Erkenntnis, dass alle Lösungen dafür Relay-Services sind, die dir genau null zusätzliche Tokens schenken.
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Mutation Testing bei KI-Agenten: Wer hält das Schloss?
Ein grüner Haken ist eine Behauptung, kein Beweis. Hatten wir jetzt schon ein paar Mal. Weil 100 % Testabdeckung klingt auch nur so lange beeindruckend, bis man merkt, dass auch ein Test, der nichts prüft, grün durchläuft. Also werfen wir mal einen Blick darauf, was Mutation Testing zeigt (und Coverage verschweigt).
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Drei Agenten für den Product Owner
Recherche, Stories, technische Planung: Drei spezialisierte KI-Agenten in Claude Code nehmen mir als Product Owner die Fleißarbeit ab – und zeigen zugleich, wo die KI an ihre Grenzen stößt. Ein ehrlicher Werkstattbericht über Effizienz, Quality Gates und die Frage, wohin die gesparte Zeit eigentlich wandert.
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Agentic Mesh – Grundlage für die Automatisierung von Geschäftsprozessen
Ein Agentic Mesh ermöglicht es, Prozesse durch generative KI dynamisch zu gestalten, anstatt auf feste Regeln oder einfache Skripte beschränkt zu sein. Das steckt dahinter.
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Cloud-News: Sicherheit, High-Performance und AI
Es gibt wieder Neuigkeiten rund um AWS, Azure und Kubernetes.
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5 unverzichtbare Tools für die Datenverarbeitung mit AI
Unstrukturierte Daten, wo man auch hinschaut. Da kann man schon eine AI drauf werfen, doch mal sollte vorbereitet sein. Ich stelle vor: 5 unverzichtbare Tools für dieses Unterfangen.
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Real-Time Hyperpersonalization with LLMs and Zero-Shot Learning
The combination of LLMs and Zero-shot Learning seems to be the key to predicting explicit and implicit customers‘ needs. Let’s have a closer look.
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Fine-tuning German LLMs with Model Merging and DPO for Improving Customer Support
Let’s cover Model Merging and Direct Preference Optimization (DPO) as state-of-the-art approaches that could be combined to best level up LLM’s language performance.
